PUBG Mobile caiu ou está fora do ar no Brasil?

Como Entrar em Contato com o Suporte Técnico do PUBG Mobile?

- Email: pubgmobile_support@tencentgames.com

- Suporte In-Game: Configurações > Suporte ao Cliente

- Website: https://www.pubgmobile.com/support/

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Problemas comuns e soluções para PUBG Mobile

- Problemas de conexão: Verifique sua conexão de internet, reinicie o roteador ou alterne entre Wi-Fi e dados móveis

- Travamentos e congelamentos: Feche outros aplicativos em segundo plano, limpe o cache do jogo ou reinstale o aplicativo

- Erros de carregamento: Certifique-se de ter espaço suficiente no dispositivo e verifique se há atualizações disponíveis

- Áudio cortando: Ajuste as configurações de áudio no jogo, verifique se o modo silencioso está desativado no dispositivo

- Controles não respondendo: Calibre os controles touchscreen nas configurações ou reinicie a partida

- Aquecimento excessivo: Reduza as configurações gráficas, evite jogar enquanto carrega o dispositivo

- Problemas de matchmaking: Verifique sua região de servidor e tente em horários de pico diferente

- Erros de login: Verifique suas credenciais, reinstale o aplicativo ou contate o suporte técnico

- Download lento de atualizações: Use conexão Wi-Fi estável e tenha paciência durante atualizações maiores

- Desempenho ruim: Reduza qualidade gráfica, feche aplicativos background e mantenha dispositivo atualizado