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Estatísticas de falhas Final Fantasy XIV
- Email: support@square-enix.com;
- Formulário de suporte: https://support.na.square-enix.com/contact.php?id=5382&la=1;
- Oficial site: https://www.finalfantasyxiv.com;
- Central de Suporte: https://support.na.square-enix.com.
- X: https://x.com/FF_XIV_EN;
- YouTube: https://www.youtube.com/user/FINALFANTASYXIV;
- Twitch: https://www.twitch.tv/finalfantasyxiv;
- Discord: https://discord.gg/ffxiv.
- Verificar sua conexão de internet estável
- Usar um cabo ethernet em vez de Wi-Fi para maior estabilidade
- Fechar aplicativos em segundo plano que consomem banda
- Verificar se há manutenção dos servidores do FFXIV
- Tentar conectar em horários com menor tráfego de jogadores
- Atualizar os drivers da placa de vídeo
- Ajustar as configurações gráficas do jogo
- Fechar programas desnecessários em segundo plano
- Verificar a temperatura do hardware para evitar throttling
- Considerar aumentar a memória RAM se estiver abaixo do recomendado
- Verificar se a conta está ativa e a assinatura em dia
- Resetar a senha se necessário
- Verificar se o serviço Square Enix está funcionando
- Limpar o cache do jogo e dos navegadores
- Contactar o suporte do FFXIV se o problema persistir
- Verificar se há espaço suficiente no disco rígido
- Executar o instalador como administrador
- Desativar temporariamente o antivírus durante a instalação
- Verificar a integridade dos arquivos pelo launcher
- Reinstalar completamente o jogo se necessário
- Verificar as configurações de áudio do jogo
- Atualizar os drivers de áudio
- Verificar se outros aplicativos não estão monopolizando o áudio
- Testar diferentes dispositivos de áudio
- Reiniciar o jogo para resetar as configurações de som
- Verificar a configuração dos controles no jogo
- Atualizar os drivers do controle ou teclado
- Testar em outro dispositivo USB se possível
- Verificar conflitos com software de terceiros
- Resetar as configurações de controle para padrão
Final Fantasy XIV
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