com base nas mensagens e solicitações dos usuários nas últimas 24 horas
Estatísticas de falhas Twitch
- Central de Ajuda: https://help.twitch.tv
- Suporte via Ticket: https://help.twitch.tv/s/contactsupport
- Website: https://www.twitch.tv
- X: https://x.com/Twitch
- X Suporte: https://x.com/TwitchSupport
- Facebook: https://facebook.com/Twitch
- Instagram: https://instagram.com/twitch
- TikTok: https://www.tiktok.com/@twitch
- YouTube: https://www.youtube.com/twitch
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/twitch-tv
- Discord: https://discord.gg/twitch
- Blog: https://blog.twitch.tv
- Problemas de conexão: Verifique sua velocidade de internet usando um teste online. Reinicie o modem e roteador. Conecte-se via cabo Ethernet em vez de Wi-Fi para maior estabilidade. Feche outros aplicativos que usam banda larga.
- Stream travando ou com baixa qualidade: Ajuste as configurações de codificação no software de transmissão. Reduza a resolução ou taxa de quadros. Use codificação de hardware se disponível. Verifique se atende aos requisitos mínimos do serviço.
- Áudio não funcionando: Confirme se o microfone está selecionado corretamente nas configurações. Verifique os níveis de volume e se não está mudo. Teste com fones de ouvido para isolamento de áudio.
- Chat não carregando: Limpe o cache e os cookies do navegador. Tente usar um navegador diferente. Desative extensões que possam interferir. Verifique se há problemas gerais na plataforma.
- Login com problemas: Recupere senha se necessário. Verifique se a conta não foi suspensa. Entre em contato com o suporte para assistência adicional com autenticação.
- Transmissão não iniciando: Reinicie o software de streaming. Atualize para a versão mais recente. Verifique as chaves de transmissão nas configurações da conta.
- VODs não salvando: Confirme se a opção de armazenamento está habilitada. Verifique se há espaço suficiente nos servidores da plataforma. Espere o processamento completo após o término da live.
- Problemas de monetização: Revise os requisitos do programa de parceiros. Certifique-se de cumprir todas as diretrizes da comunidade. Entre em contato com o suporte para detalhes específicos sobre sua situação.
Twitch
O comentário será publicado dentro de
5 minutos
Os funcionários do serviço ficarão sabendo da sua solicitação