PayPal caiu ou está fora do ar no Brasil?

Como Entrar em Contato com o Suporte Técnico do PayPal?

- Atendimento ao Cliente: 0800 721 6959 (Brasil)

- Central de Ajuda: https://www.paypal.com/br/smarthelp/home

- Mensagem via aplicativo ou site após login

- Website: https://www.paypal.com/br

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Problemas comuns no PayPal e soluções

- Conta limitada ou suspensa: Verifique se há documentos pendentes na seção de resolução de problemas, envie comprovantes solicitados e aguarde análise que pode levar até 30 dias

- Pagamento não processado: Confirme se os dados do cartão estão corretos, verifique limite disponível e entre em contato com o banco emissor para autorizar transações internacionais

- Saldo indisponível: Transações podem levar até 21 dias para serem liberadas para vendedores novos; compradores devem usar a opção 'Pagamento para familiares e amigos' para transferências instantâneas

- Reembolso não recebido: Abra uma disputa dentro de 180 dias após a compra, forneça todas as evidências e acompanhe pelo Centro de Resolução de Conflitos

- Login impossibilitado: Use a recuperação de senha, verifique se o email está correto e desative temporariamente antivírus que podem bloquear o acesso

- Cobranças não autorizadas: Revise o histórico de transações, cancele assinaturas recorrentes não desejadas e dispute valores não reconhecidos

- Problemas com API: Desenvolvedores devem verificar credenciais de acesso, permissões OAuth e certificar-se de usar a versão mais recente da documentação

- Limites de transferência: Complete a verificação de identidade com documento oficial e comprovante de residência para aumentar limites operacionais

- Erro no checkout: Lojas online devem atualizar plugins de integração, validar certificados SSL e testar em diferentes navegadores

- Transação em moeda diferente: Ative a opção de conversão pelo PayPal nas configurações para evitar taxas extras do banco

- App não funciona: Atualize para a versão mais recente, limpe cache do aplicativo e reinstale se necessário

- Confirmação de email: Verifique a caixa de spam, solicite reenvio do link de confirmação e adicione PayPal à lista de contatos confiáveis