OpenDNS caiu ou está fora do ar no Brasil?

Sites bloqueados sem motivo aparente

Se um site legítimo está sendo bloqueado, o problema quase sempre está na categoria de filtragem configurada no painel. Acesse dashboard.opendns.com, vá em Configurações > Filtragem de Conteúdo e verifique quais categorias estão ativas. Sites de notícias, bancos e e-commerce às vezes caem em categorias como ''Finanças'' ou ''Redes Sociais'' que estão marcadas como restritas. Adicione o domínio manualmente na lista de permissões para resolver imediatamente.

DNS não resolve nenhum endereço

Quando nada carrega, o primeiro passo é confirmar se os servidores estão configurados corretamente no roteador ou na placa de rede: 208.67.222.222 e 208.67.220.220. Um erro comum é misturar esses IPs com os do provedor local, gerando conflito. Rode ``nslookup google.com 208.67.222.222`` no terminal para testar a resolução diretamente.

Lentidão e alto tempo de resposta DNS

- Verifique se o cache DNS local está corrompido: no Windows, execute ``ipconfig /flushdns``; no macOS, use ``sudo dscacheutil -flushcache``

- Teste a latência com ``ping 208.67.222.222`` — acima de 80ms indica problema de roteamento entre você e o servidor

- Troque temporariamente para o IP secundário 208.67.220.220 e compare os resultados

- Reinicie o roteador para forçar nova negociação de conexão com os servidores

Painel não carrega ou login falha

Problemas de acesso ao dashboard geralmente acontecem por cache do navegador ou cookies corrompidos. Limpe o cache, tente uma aba anônima e confirme se o e-mail cadastrado está correto. Se a senha foi redefinida recentemente, aguarde alguns minutos antes de tentar novamente — a propagação pode demorar.

Rede doméstica não é reconhecida

O serviço identifica sua rede pelo IP externo. Se o provedor troca seu IP dinamicamente com frequência, o painel perde o vínculo. Instale o cliente Dynamic DNS da OpenDNS no computador ou roteador para manter o IP atualizado automaticamente. Sem isso, as configurações de filtragem deixam de funcionar mesmo com os servidores DNS corretos.

Aplicativo móvel não aplica filtros

- Confirme que o perfil correto está vinculado ao dispositivo no painel

- Verifique se outro aplicativo de segurança no celular está sobrescrevendo as configurações de DNS

- Reinstale o aplicativo e refaça o vínculo com a conta