com base nas mensagens e solicitações dos usuários nas últimas 24 horas
Estatísticas de falhas Google Public DNS
Se páginas da web simplesmente não abrem, mas a conexão existe, o problema quase sempre está na resolução de nomes. Troque o DNS do seu roteador ou dispositivo para 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Depois limpe o cache local com o comando ipconfig /flushdns no Windows ou sudo dscacheutil -flushcache no macOS. Reinicie o navegador e tente novamente.
Bancos como Itaú, Bradesco ou Nubank podem apresentar erro de conexão quando o servidor DNS do provedor está instável. O Google Public DNS resolve isso na maioria dos casos: configure os endereços 8.8.8.8 e 8.8.4.4 nas configurações de rede e tente acessar novamente. Se o erro persistir, verifique se o firewall local não está bloqueando as portas 53 (UDP/TCP).
Falhas em transações PIX ou pagamentos em sites de e-commerce às vezes têm origem em timeouts de DNS durante a validação de domínios seguros. Trocar para o DNS público do Google reduz a latência de resolução e evita expirações de sessão.
- Teste a latência com ping 8.8.8.8 no terminal
- Se o tempo de resposta passar de 80ms, verifique rotas de rede no seu roteador
- Prefira IPv6 (2001:4860:4860::8888) se sua operadora suportar — a resolução tende a ser mais rápida
- Evite configurar DNS manualmente só no navegador: aplique nas configurações de rede do sistema operacional
Esse erro aparece quando o dispositivo não consegue resolver o domínio solicitado. Confirme que os dois endereços estão corretamente inseridos — sem espaços ou caracteres extras. Um erro comum é digitar 8.8.8.8.8 por engano. Após corrigir, reinicie a interface de rede.
- No Windows, vá em Propriedades do adaptador de rede e edite o IPv4 manualmente
- No Android, use redes Wi-Fi com IP estático para definir o DNS
- Em roteadores, a configuração feita diretamente no aparelho sobrescreve a dos dispositivos conectados
- Após salvar, reinicie o roteador para garantir que as mudanças foram aplicadas
Google Public DNS
O comentário será publicado dentro de
5 minutos
Os funcionários do serviço ficarão sabendo da sua solicitação